Campañas

Las campañas permiten agrupar prospectos para medir resultados de experimentos de outreach.

Para qué sirven

Una campaña es un experimento acotado. Agrupa prospectos por región o categoría de negocio, asigna una plantilla de mensaje, y compara resultados.

Casos de uso típicos:

• Probar regiones: Comparar tasas de respuesta entre diferentes ciudades o países
• Testear mensajes: Descubrir qué ángulo convierte mejor con diferentes plantillas
• Segmentar industrias: Medir qué categoría de negocio responde más

Crear una campaña

1. Ve a Campañas en el menú lateral
2. Clic en Nueva Campaña
3. Completa los datos:

• Nombre: Identificador de la campaña (ej: "Restaurantes CDMX - Diciembre 2025")
• Descripción: Objetivo del experimento (opcional)
• Estado: Borrador, Activa, Pausada o Completada
• Período: Fecha de inicio y fin (opcional)

Segmentación geográfica

Puedes definir la ubicación objetivo:

• País: Selecciona de la lista (con banderas)
• Región/Provincia/Estado: Dependiendo del país seleccionado
• Ciudad: Ciudad específica

Categorías de negocio

Escribe las categorías separadas por comas. El sistema sugiere opciones mientras escribes (ej: "Restaurante, Cafetería, Hotel").

Plantilla de mensaje

Puedes vincular una plantilla activa a la campaña. Esto ayuda a identificar qué mensaje usas para cada experimento.

Estados de campaña

Asignar prospectos a una campaña

Los prospectos se asignan a campañas de dos formas:

Desde el detalle del prospecto

1. Abre el prospecto
2. Busca el selector de Campaña en la barra lateral
3. Selecciona la campaña deseada o "Sin campaña"

Asignación masiva desde la lista de prospectos

1. En la vista de prospectos, selecciona múltiples leads con los checkboxes
2. Aparece la barra de acciones masivas
3. Usa el menú Asignar campaña para seleccionar la campaña destino
4. Los prospectos seleccionados se asignan automáticamente

Estadísticas de campaña

Cada campaña muestra métricas automáticas basadas en los prospectos asignados:

• Prospectos: Cantidad total de leads en la campaña
• Mensajes enviados: Número de mensajes registrados
• Respuestas: Cantidad de respuestas recibidas
• Ganados: Prospectos que llegaron a estado ganado
• Tasa de respuesta: Porcentaje de respuestas vs mensajes enviados

Estas métricas se calculan automáticamente según el estado y actividad de los prospectos asignados.

Vistas disponibles

La página de campañas ofrece dos vistas:

• Grid: Tarjetas con información resumida
• Tabla: Vista compacta con todas las columnas

Puedes filtrar por estado (Activas, Pausadas, Borradores, Completadas) y ordenar por:

• Fecha de creación
• Fecha de inicio
• Nombre
• Cantidad de prospectos
• Cantidad de respuestas

Acciones

• Duplicar: Crea una copia de la campaña con la misma configuración
• Eliminar: Borra la campaña. Los prospectos asociados no se eliminan, solo pierden la asignación

Editar una campaña

Haz clic en cualquier campaña para ver su detalle y editar:

• Nombre, descripción y estado
• Segmentación geográfica
• Categorías de negocio
• Plantilla vinculada
• Período

Los cambios se guardan automáticamente.

Actualizado el: 24/12/2025