Artículos sobre: 04 - Cuenta y Seguridad

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Cómo cancelar


  1. Ir a Configuración desde el menú lateral
  2. Abrir la pestaña Planes y facturación
  3. Al final de la página está la sección de cancelación
  4. Completar el motivo (opcional) y confirmar


La cancelación queda programada para el fin del período actual. Hasta ese momento seguís teniendo acceso completo.


¿Qué pasa después?


  • Seguís usando la app hasta que termine tu período pagado
  • Los créditos restantes se pueden usar
  • Podés reactivar en cualquier momento eligiendo un nuevo plan


Reactivar después de cancelar


  1. Iniciar sesión con la misma cuenta
  2. Ir a Configuración > Planes y facturación
  3. Elegir un plan
  4. Completar el pago


Tus prospectos y datos históricos se mantienen.


Reembolsos


Para solicitar un reembolso, contactar a soporte indicando el email de la cuenta.


Actualizado el: 24/12/2025

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