Créditos: Cómo funcionan

¿Qué son los créditos?

Los créditos son la forma de medir tu uso de LeadCanvas. Cada acción de investigación consume créditos.

¿Cuándo se consumen créditos?

No consumen créditos:

• Ver prospectos ya investigados
• Editar información de un prospecto
• Enviar mensajes
• Usar plantillas
• Ver métricas
• Regenerar un sitio web existente

¿Los créditos se acumulan?

Sí. Los créditos no utilizados se acumulan mes a mes mientras tu suscripción esté activa. Si un mes usas menos, el siguiente tienes más disponibles.

Ejemplo: Tienes el plan Starter (120 créditos/mes). En enero usas 80. En febrero tienes 120 + 40 = 160 créditos disponibles.

¿Qué pasa si se me acaban los créditos?

Puedes:

1. Esperar al próximo ciclo de facturación para recibir más
2. Comprar un paquete de créditos desde Configuración > Planes y facturación
3. Actualizar tu plan a uno con más créditos (el cambio es inmediato)

¿Cómo veo cuántos créditos me quedan?

En la esquina inferior izquierda de la aplicación puedes ver tus créditos disponibles. También puedes ver el detalle en Configuración > Planes y facturación.

¿Qué pasa con mis créditos si cancelo?

Si cancelas tu suscripción:

• Mantienes acceso hasta el final del período pagado
• Los créditos acumulados se pierden al terminar el período
• Si reactivas después, empiezas con los créditos de tu nuevo plan

¿Qué pasa si cambio de plan?

• Subir de plan: Recibes los créditos adicionales inmediatamente
• Bajar de plan: El cambio aplica en el próximo ciclo, mantienes los créditos actuales hasta entonces

Actualizado el: 24/12/2025